FAQ's
Wat moet ik doen als de knoppen op het voorpaneel niet werken?
Klik in het menu Instellingen op Voorpaneel controleren. In dit gedeelte kun je alle knoppen op het voorpaneel van het apparaat controleren. Het volgende scherm verschijnt:
We zullen op de knop op het frontpaneel moeten drukken die overeenkomt met die op het scherm om te controleren of hij correct werkt. Zo ja, dan wordt deze groen gemarkeerd. Als dit niet gebeurt, neem dan contact op met onze Technische Ondersteuning.
Wat moet ik doen als de coupon of de toorts niet wordt gedetecteerd?
Als u een oefening bent begonnen en de coupon of toorts wordt niet goed gedetecteerd:
1. Het kan nodig zijn om de intensiteit van de helmverlichting aan te passen met de knoppen op het voorpaneel.
2. Als het nog steeds niet werkt, druk dan op de knop Instellingen op het voorpaneel en het menu Camera Setup verschijnt in de linkerbenedenhoek van het scherm. Herhaal het lichtkalibratieproces door de optie Start lichtkalibratieproces te selecteren. Onthoud hoe u het lichtkalibratieproces moet uitvoeren.
BELANGRIJK
Het werk moet te zien zijn zonder enig object in het midden van de scène (fakkels, handen...) en het beeld moet zo gecentreerd mogelijk zijn.
5. Als Augmented Reality correct werkt, druk dan op Annuleren om de wijzigingen toe te passen en af te sluiten.
6. Als geen van de combinaties van intensiteit of temperatuur werkt, druk dan nogmaals op de knop Instellingen. We moeten verschillende cameraparameters aanpassen aan onze lichtomstandigheden.
7. Selecteer Intensiteit en druk op Ok. Er verschijnt een nieuwe instelling. Wijzig de verschillende voorinstellingen totdat het beeld beter wordt.
8. Selecteer Temperatuur en druk op Ok. Er verschijnt een nieuwe instelling. Wijzig de verschillende voorinstellingen tot het beeld beter wordt.
9. Selecteer de ene of de andere parameter met de knoppen omhoog/omlaag en pas ze aan met de navigatieknoppen links of rechts om ze aan te passen terwijl je het masker vasthoudt en naar de coupon kijkt. Mogelijk moeten alle parameters worden aangepast. We moeten de ideale waarden met vallen en opstaan vinden en op Aangepast opslaan drukken .
OPMERKING
Het is niet mogelijk om kalibratiewaarden voor te stellen voor een betere detectie, omdat ze moeten worden aangepast in relatie tot Soldamatic's locatie.
REMEMBRER
Je kunt de lichtinstellingen tijdens het lassen wijzigen door op de instellingenknop te drukken.
Hoe kan ik controleren of de maskeringscamera's in orde zijn?
In het menu Instellingen hebben we de knop "Camera's controleren", hier kunnen we controleren of de linker- en rechtercamera correct werken. Als je deze optie selecteert, zie je twee schermen die overeenkomen met beide camera's, zoals weergegeven in de afbeelding:
We zullen zien dat er links en rechts een beeld is. Bovendien worden de huidige intensiteits- en temperatuurwaarden weergegeven, maar die kunt u desgewenst wijzigen.
OPMERKING
Als je een of beide afbeeldingen niet kunt zien, neem dan contact op met onze technische ondersteuning.
Wanneer moet ik de camera's configureren?
De camera's moeten worden geconfigureerd als een van de volgende situaties zich voordoet:
- De beelden van de camera's zijn verwisseld. Dat wil zeggen, je ziet links wat je rechts zou moeten zien (de positie wordt bepaald vanuit het gezichtspunt van de persoon die het masker draagt). Als dit gebeurt, selecteer dan "Wissel positie van de camera's". Deze optie zal de linker en rechter camera verwisselen.
- Ofwel de linker ofwel de rechter camera zijn omgedraaid. Het kan zijn dat de camera om een of andere reden is omgedraaid, bijvoorbeeld door een hobbel of doordat het masker eraf viel. Selecteer in dat geval "Draai het camerabeeld 180° naar links of rechts" totdat de juiste oriëntatie is gevonden.
Klik op Toepassen en het cameracontrolescherm wordt weergegeven.
Door deze actie worden de instellingen van het videoapparaat (temperatuur en intensiteit) aangepast aan de lichtomstandigheden van de ruimte waarin de simulator zich bevindt.
Dit licht beïnvloedt de detectie van de coupons en andere elementen, zodat we een goede ervaring hebben in augmented reality.
Klik op volgende en u ziet de Auto focus optie voor camera's. U moet daar invoeren als u door het gebruik van de simulator scherpte in het beeld hebt verloren.
Klik op volgende en u ziet de Camerakalibratie. U moet daar invoeren als u detectieproblemen ondervindt op de coupon of op de zaklamp.
De elektrode verbruikt in een ongewoon tempo
Tijdens een oefening in SMAW of MMA kunt u merken dat de elektrodestaaf te snel of te langzaam brandt. Soms wordt de vooraf ingestelde verbruikssnelheid beïnvloed door het gebruik en moet deze opnieuw worden gekalibreerd. Dat is heel eenvoudig. U krijgt dit scherm te zien:
Volg de aangegeven stappen:
1. Plaats de elektrode in de startpositie.
2. Selecteer de optie "Start meting 1".
3. Wanneer de elektrode zijn eindpositie heeft bereikt, drukt u op OK.
4. Herhaal de kalibratie voor alle zes monsters.
Als u klaar bent, selecteert u de optie "Kalibratiegegevens opslaan".
Als u alleen wilt controleren of de retractie van de elektroden goed werkt, selecteert u de optie "Test retractieverhouding". Als u de retractiesnelheid van de elektroden handmatig wilt wijzigen, gebruikt u de opties "Scaling factor verhogen/verlagen". De snelheid kan variëren van 80% tot 120%.
Hoe kan ik verbinding maken met Remote Assistance?
BELANGRIJK
Verbinding op afstand kan alleen worden geactiveerd op verzoek van ons ondersteuningsteam.
Activering van de assistentie op afstand in een simulator:
De simulator moet verbonden zijn met het internet. U kunt hem verbinden via ethernet of wifi.
- Ethernet
Sluit één uiteinde van de Ethernetkabel aan op de Ethernetpoort op het achterpaneel van de simulator (degene die niet is afgedekt. Deze wordt in de onderstaande afbeelding weergegeven met het cijfer 7).
- Ethernet
Controleer de verbindingsstatus in het hoofdmenu.
- Wifi
Voordat u uw toestel via Wifi met het internet verbindt, moet u het toegangspunt uitschakelen. Deze optie is beschikbaar in het Systeemmenu:
- Wifi
Nadat het Access Point is uitgeschakeld, moeten we een extern USB-toetsenbord aansluiten op onze simulator en op Ctrl+Alt+F4 drukken om toegang te krijgen tot het interne menu van Soldamatic :
Type optie 6 "Maakt verbinding met wifi-netwerk".
Er verschijnt een lijst met alle beschikbare wifi-netwerken. Voer het nummer in van het wifi-netwerk waarmee u verbinding wilt maken en vervolgens het wachtwoord.
- Als er veel netwerken beschikbaar zijn, druk dan op Shift+UpPage Shift+DownPage om ze allemaal te bekijken en omhoog/omlaag te scrollen.
Druk op Ctrl+Alt+F2 zodra de verbinding tot stand is gebracht. Het nieuwe IP-adres verschijnt in het hoofdmenu.
Zodra de simulator internetverbinding heeft, gaat u naar het menu Systeeminstellingen en selecteert u "Verbinding maken met Technische Ondersteuning". U krijgt de IP bevestiging.
Activering van de hulp op afstand in een server:
1. Sluit de server aan op een lokaal netwerk met een ethernetkabel. Je hebt ook een externe monitor nodig, dus sluit deze ook aan op de server.
2. Schakel de server in.
3. Als het probleem zich op de apparaten bevindt, sluit je de router Soldamatic aan en schakel je de betrokken apparaten in.
4. Sluit een toetsenbord aan op de server en druk tegelijkertijd op CTRL+ALT+F4 om het verborgen ondersteuningsmenu te openen.
5. Selecteer optie nummer 2 genaamd "Verbinding maken met Remote Assistance" en wacht op bevestiging van de server.
Zodra het incident is opgelost, zal het technische team ons vragen om de verbinding met de assistentie op afstand te verbreken door op CTRL+C op het toetsenbord te drukken als we toegang hebben gekregen vanuit het supportmenu, of door de optie "verbinding verbreken" te selecteren in het menu Soldamatic "Configuratie".
Hoe controleer ik of mijn server is bijgewerkt?
Om te controleren of uw server is bijgewerkt, moet u een monitor en een toetsenbord aansluiten op de server. Eenmaal aangesloten, drukt u op "Ctrl + Alt + f4" en u vindt het volgende menu.
Selecteer: 1. Server info. Eenmaal binnen, kijk naar de SW versie: bijvoorbeeld: 5.2.7341
Onthoud dit nummer. Werk vervolgens de server bij en volg de bovenstaande stappen opnieuw. Als uw server is bijgewerkt, zult u zien dat het nummer is veranderd, het zou nu hoger moeten zijn.
Hoe stel ik een statisch IP-adres in?
Als je een specifiek IP-adres moet configureren voor Soldamatic, moet je een toetsenbord aansluiten op een USB-poort, op CTRL + ALT + F4 drukken en de optie "IP Configuration" selecteren. Selecteer vervolgens "Configurate static IP address" (Statisch IP-adres configureren) en schrijf het gewenste IP-adres op.
Start daarna Soldamatic opnieuw op en controleer of het IP-adres correct is ingesteld. Zo niet, dan moet u dezelfde stappen herhalen.
Wat betekent JOBs?
Een Job is de combinatie van spanning en stroomsterkte voor een bepaalde las.
De instructeur kan een specifieke Job aanmaken met de waarden die hij in een lasoefening wil gebruiken.
Bijvoorbeeld: JOB 35: Spanning 12,8 // WFS: 5,5
Eenmaal aangemaakt, wordt het opgeslagen in Soldamatic zodat de leerling het kan selecteren wanneer hij/zij deze waarden moet toepassen.
Moet een robot-toorts worden gekalibreerd?
In het menu Instellingen is de optie "Cameraset controleren" beschikbaar, hier kunnen we controleren of de robotcamera's gedetecteerd zijn en correct werken.
Zodra u de optie Robot selecteert, ziet u twee schermen (in het geval van de optie visiemodule) en één scherm (in het geval van de optie robotlastoorts) die overeenkomen met de camera's, zoals in de afbeelding te zien is:
Wat te doen als [ERR-CODE] verschijnt wanneer het toestel wordt ingeschakeld?
Als de volgende foutmelding wordt weergegeven:
"[ERR-CODE] We zijn een probleem tegengekomen met de systeemdatum van uw simulator waardoor het systeem is gecrasht. Om dit op te lossen, verbindt u uw simulator met het internet en gebruikt u de optie "Fix Simulator System Date" van de Systeem Instellingen. U heeft 30 dagen om deze operatie uit te voeren voordat het systeem crasht".
Ga naar de sectie Simulator systeemdatum herstellen.
Hoe configureer ik de Soldamatic AM-app om het prestatieprofiel te gebruiken?
Windows 11
Stap 1: Open het instellingenvenster en volg de route Systeem > Beeldscherm > Grafiek.
Stap 2: Zorg ervoor dat je "Desktop app" selecteert in het gedeelte "Een app toevoegen" en klik op de knop "Bladeren".
Stap 3: Hier moeten we de analysemodule zoeken en toevoegen aan de huidige lijst. De locatie hangt af van de versie die we gebruiken.
We kunnen ons in drie verschillende scenario's bevinden:
1. E-learning desktop:
- Locatie: "Soldamatic e-Learning Teacher AccessAnalysisModule.
- Naam van toepassing: "AnalysisModuleApplication.exe".
2. E-Learning Web Docenten toegang:
- Locatie: "C:ŸUsers_USERNAAMAppData\Lokaaleprogramma's_soldamatic-am".
- Toepassingsnaam: "Soldamatic AM.exe".
3. E-Learning Web Student Access:
- Locatie: "C:\Program Files\AnalysisModuleApplicationbin".
- Toepassingsnaam: "AnalysisModuleApplication.exe
Stap 4: Zodra hij is toegevoegd, verschijnt hij in de app-lijst en door erop te klikken en op de knop "Opties" te klikken, worden drie verschillende configuratieopties weergegeven.
Stap 5: Kies tot slot de optie "Hoge prestaties" om gebruik te maken van een speciale grafische kaart bij het uitvoeren van de AM, als die er is.
Windows 10
Stap 1: Open het instellingenvenster en volg de route Systeem > Beeldscherm > Grafische instellingen.
Stap 2: Zorg ervoor dat je "Desktop app" selecteert in het gedeelte "Een app toevoegen" en klik op de knop "Bladeren".
Stap 3: Hier moeten we de analysemodule zoeken en toevoegen aan de huidige lijst. De locatie hangt af van de versie die we gebruiken.
We kunnen ons in drie verschillende scenario's bevinden:
1. E-learning desktop:
- Locatie: "Soldamatic e-Learning Teacher AccessAnalysisModule.
- Naam van toepassing: "AnalysisModuleApplication.exe".
2. E-Learning Web Docenten toegang:
- Locatie: "C:ŸUsers_USERNAAMAppData\Lokaaleprogramma's_soldamatic-am".
- Toepassingsnaam: "Soldamatic AM.exe".
3. E-Learning Web Student Access:
- Locatie: "C:\Program Files\AnalysisModuleApplicationbin".
- Toepassingsnaam: "AnalysisModuleApplication.exe
Stap 4: Zodra hij is toegevoegd, verschijnt hij in de app-lijst en door erop te klikken en op de knop "Opties" te klikken, worden drie verschillende configuratieopties weergegeven.
Stap 5: Kies tot slot de optie "Hoge prestaties" om gebruik te maken van een speciale grafische kaart bij het uitvoeren van de AM, als die er is.
