Najczęściej zadawane pytania
Co zrobić, jeśli przyciski na panelu przednim nie działają?
W menu Ustawienia kliknij opcję Sprawdź panel przedni. W tej sekcji można sprawdzić wszystkie przyciski na panelu przednim urządzenia. Pojawi się następujący ekran:

Będziemy musieli nacisnąć przycisk na panelu przednim, który odpowiada tym pokazanym na ekranie, aby sprawdzić, czy działa poprawnie. Jeśli tak, zostanie on oznaczony kolorem zielonym. Jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej.
Co zrobić, jeśli kupon lub latarka nie zostaną wykryte?
Jeśli po rozpoczęciu ćwiczenia kupon lub latarka nie zostaną prawidłowo wykryte:
1. Konieczne może być dostosowanie intensywności oświetlenia kasku za pomocą przycisków na panelu przednim.
2. Jeśli nadal nie działa, naciśnij przycisk Settings na panelu przednim, a w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się menu Camera Setup. Powtórz proces kalibracji oświetlenia, wybierając opcję Rozpocznij proces kalibracji oświetlenia. Zapamiętaj Jak przeprowadzić proces kalibracji oświetlenia.
WAŻNE
Utwór musi być oglądany bez żadnego obiektu na środku sceny (pochodni, rąk...), a obraz musi być jak najbardziej wyśrodkowany.


5. Jeśli rozszerzona rzeczywistość działa poprawnie, naciśnij Anuluj, aby zastosować zmiany i wyjść.
6. Jeśli żadna z kombinacji intensywności lub temperatury nie działa, naciśnij ponownie przycisk Ustawienia. Musimy dostosować kilka parametrów kamery do naszych warunków oświetleniowych.
7. Wybierz Intensywność i naciśnij Ok. Pojawi się nowe ustawienie. Modyfikuj różne ustawienia, aż obraz będzie lepszy.

8. Wybierz opcję Temperatura i naciśnij przycisk Ok. Pojawi się nowe ustawienie. Modyfikuj różne ustawienia wstępne, aż obraz ulegnie poprawie.

9. Wybierz jeden lub drugi parametr za pomocą przycisków góra/dół i zmodyfikuj je za pomocą przycisków nawigacji w lewo lub w prawo, aby dostosować je, trzymając maskę i patrząc na kupon. Konieczne może być dostosowanie wszystkich parametrów. Musimy znaleźć idealne wartości metodą prób i błędów i nacisnąć Save Custom.
UWAGA
Nie można zasugerować żadnych wartości kalibracji dla lepszego wykrywania, ponieważ muszą one być dostosowane do lokalizacji Soldamatic.
PAMIĘĆ
Ustawienia oświetlenia można modyfikować podczas treningu spawania, naciskając przycisk ustawień.
Jak mogę sprawdzić, czy kamery maski są w porządku?
W menu Ustawienia mamy dostępny przycisk "Sprawdź kamery", tutaj możemy zweryfikować, czy lewa i prawa kamera działają poprawnie. Po wybraniu tej opcji zobaczymy dwa ekrany odpowiadające obu kamerom, jak pokazano na obrazku:

Zobaczymy, że po lewej i prawej stronie znajduje się obraz. Ponadto wyświetlane będą bieżące wartości intensywności i temperatury, ale można je zmienić, jeśli chcesz.
UWAGA
Jeśli nie widzisz jednego lub obu obrazów, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.
Kiedy należy skonfigurować kamery?
Należy skonfigurować kamery, jeśli wystąpi którakolwiek z poniższych sytuacji:
- Obrazy z kamer są zamieniane. Oznacza to, że po lewej stronie widzisz to, co powinieneś widzieć po prawej stronie (pozycja jest określana z punktu widzenia osoby noszącej maskę). Jeśli tak się stanie, wybierz opcję "Przełącz pozycję kamer". Ta opcja spowoduje zamianę lewej i prawej kamery.
- Obrócona jest lewa lub prawa kamera. Mogła ona zostać obrócona z jakiegoś powodu, na przykład z powodu uderzenia lub odpadnięcia maski. W takim przypadku wybierz opcję "Obróć widok kamery w lewo lub w prawo o 180°", aż do znalezienia prawidłowej orientacji.

Kliknij przycisk Zastosuj, aby wyświetlić ekran sprawdzania kamery.

Ta czynność dostosuje ustawienia urządzenia wideo (temperaturę i intensywność) do warunków oświetlenia w pomieszczeniu, w którym znajduje się symulator.
Światło to wpływa na wykrywanie kuponów i innych elementów, dzięki czemu mamy dobre wrażenia w rzeczywistości rozszerzonej.
Kliknij przycisk Dalej, aby wyświetlić opcję Opcja automatycznego ustawiania ostrości dla kamer. Będziesz musiał tam wejść, jeśli utraciłeś ostrość obrazu z powodu użycia symulatora.
Kliknij przycisk Dalej, a pojawi się okno Kalibracja kamer. Będziesz musiał tam wejść, jeśli masz problemy z wykrywaniem na kuponie lub latarce.
Elektroda zużywa się w nietypowym tempie
Podczas spawania metodą SMAW lub MMA można zauważyć, że pręt elektrody spala się zbyt szybko lub zbyt wolno. Czasami predefiniowana szybkość zużycia ulega zmianie w wyniku użytkowania i wymaga ponownej kalibracji. Jest to bardzo proste. Pojawi się następujący ekran:

Postępuj zgodnie z instrukcjami:
1. Umieść elektrodę w pozycji startowej.
2. Wybierz opcję "Rozpocznij pomiar 1"
3. Gdy elektroda osiągnie pozycję końcową, naciśnij przycisk OK.
4. Powtórz kalibrację dla wszystkich sześciu próbek.
Po zakończeniu wybierz opcję "Zapisz dane kalibracji".
Jeśli chcesz tylko sprawdzić, czy wciąganie elektrody działa prawidłowo, wybierz opcję "Testuj współczynnik wciągania". Jeśli chcesz ręcznie zmienić współczynnik wciągania elektrody, użyj opcji "Increase/Decrease Scaling Factor". Współczynnik może wynosić od 80% do 120%.
Jak mogę połączyć się z pomocą zdalną?
WAŻNE
Połączenie zdalne można aktywować wyłącznie na żądanie naszego zespołu wsparcia.
Aktywacja pomocy zdalnej w symulatorze:
Symulator musi być podłączony do Internetu. Można go podłączyć przez Ethernet lub Wi-Fi.
- Ethernet
Podłącz jeden koniec kabla Ethernet do portu Ethernet znajdującego się na tylnym panelu symulatora (tego, który nie jest zakryty). Jest on oznaczony cyfrą 7 na poniższym rysunku).
- Ethernet

Sprawdź stan połączenia w menu głównym.

- Wifi
Przed podłączeniem urządzenia do Internetu przez Wi-Fi należy wyłączyć punkt dostępu. Opcja ta jest dostępna w menu System:
- Wifi

Po wyłączeniu punktu dostępowego musimy podłączyć zewnętrzną klawiaturę USB do naszego symulatora i nacisnąć Ctrl + Alt + F4, aby uzyskać dostęp do wewnętrznego menu Soldamatic:

Wpisz opcję 6 "Łączy się z siecią Wi-Fi".

Pojawi się lista wszystkich dostępnych sieci Wi-Fi. Wpisz numer sieci Wi-Fi, z którą chcesz się połączyć, a następnie hasło.
- Jeśli dostępnych jest wiele sieci, naciśnij Shift+UpPage Shift+DownPage, aby wyświetlić je wszystkie i przewijać w górę/w dół.
Po nawiązaniu połączenia naciśnij klawisze Ctrl+Alt+F2. Nowy adres IP pojawi się w menu głównym.

Gdy symulator ma połączenie z Internetem, przejdź do menu ustawień systemu i wybierz opcję "Połącz z pomocą techniczną". Otrzymasz potwierdzenie adresu IP.

Aktywacja pomocy zdalnej na serwerze:
1. Podłącz serwer do sieci lokalnej za pomocą kabla Ethernet. Potrzebny będzie również zewnętrzny monitor, więc podłącz go również do serwera.
2. Włącz serwer.
3. Jeśli problem znajduje się na jednostkach, podłącz router Soldamatic i włącz dotknięte jednostki.
4. Podłącz klawiaturę do serwera i naciśnij jednocześnie CTRL + ALT + F4, aby uzyskać dostęp do ukrytego menu pomocy technicznej.
5. Wybierz opcję numer 2 o nazwie "Połącz z pomocą zdalną" i poczekaj na potwierdzenie serwera.

Po rozwiązaniu incydentu zespół techniczny poprosi nas o rozłączenie pomocy zdalnej, naciskając CTRL + C na klawiaturze, jeśli uzyskaliśmy dostęp z menu pomocy technicznej, lub wybierając opcję "rozłącz połączenie" w menu "Konfiguracja" Soldamatic.
Jak sprawdzić, czy mój serwer został zaktualizowany?
Aby sprawdzić, czy serwer został zaktualizowany, należy podłączyć do niego monitor i klawiaturę. Po podłączeniu naciśnij "Ctrl + Alt + f4", a pojawi się następujące menu.

Wybierz: 1. Informacje o serwerze. Po wejściu do środka spójrz na wersję SW: na przykład: 5.2.7341

Zapamiętaj ten numer. Następnie zaktualizuj serwer i ponownie wykonaj powyższe kroki. Jeśli serwer został zaktualizowany, zobaczysz, że liczba uległa zmianie i powinna być teraz wyższa.
Jak skonfigurować statyczny adres IP?
Jeśli chcesz skonfigurować konkretny adres IP dla Soldamatic, musisz podłączyć klawiaturę do dowolnego portu USB, nacisnąć CTRL + ALT + F4 i wybrać opcję "Konfiguracja IP". Następnie wybierz "Konfiguruj statyczny adres IP" i zapisz wymagany adres IP.
Następnie uruchom ponownie Soldamatic i sprawdź, czy adres IP został poprawnie skonfigurowany. Jeśli nie, należy powtórzyć te same kroki.
Co oznacza JOBs?
Zadanie to kombinacja napięcia i natężenia prądu dla danej spoiny.
Instruktor ma możliwość utworzenia określonego zadania z wartościami, których chce użyć w ćwiczeniu spawalniczym.
Na przykład: JOB 35: Napięcie 12,8 // WFS: 5,5

Po utworzeniu zostanie on zapisany w Soldamatic, aby uczeń mógł go wybrać, gdy będzie musiał zastosować te wartości.
Czy palnik robota wymaga kalibracji?
W menu Ustawienia dostępna jest opcja "Sprawdź zestaw kamer", w której możemy sprawdzić, czy kamery Robotic są wykrywane i działają poprawnie.

Po wybraniu opcji Robotic zobaczysz dwa ekrany (w przypadku opcji modułu wizyjnego) i jeden ekran (w przypadku palnika spawalniczego Robotic) odpowiadające kamerom, jak pokazano na obrazku:

Co zrobić, jeśli po włączeniu urządzenia pojawi się komunikat [ERR-CODE]?
Jeśli wyświetlony zostanie następujący komunikat o błędzie:
"[ERR-CODE] Napotkaliśmy problem z datą systemową symulatora, który spowodował awarię systemu. Aby go naprawić, podłącz symulator do Internetu i użyj opcji "Napraw datę systemową symulatora" w ustawieniach systemu. Masz 30 dni na wykonanie tej operacji, zanim system ulegnie awarii".
Przejdź do sekcji Fix Simulator System Date.
Jak skonfigurować aplikację Soldamatic AM do korzystania z profilu wysokiej wydajności?
Windows 11
Krok 1: Otwórz okno ustawień i podążaj ścieżką System > Wyświetlacz > Grafika.



Krok 2: Upewnij się, że wybrałeś "Desktop app" w sekcji "Dodaj aplikację" i kliknij przycisk "Przeglądaj".

Krok 3: Tutaj będziemy musieli wyszukać i dodać moduł analizy do bieżącej listy, jego lokalizacja będzie zależeć od używanej wersji.
Możemy znaleźć się w trzech różnych scenariuszach:
1. E-Learning Desktop:
- Lokalizacja: "C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Soldamatic e-Learning Teacher Access\AnalysisModule\bin".
- Nazwa aplikacji: "AnalysisModuleApplication.exe"

2. E-Learning Web Teacher Access:
- Lokalizacja: "C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\soldamatic-am".
- Nazwa aplikacji: "Soldamatic AM.exe".

3. E-Learning Web Student Access:
- Lokalizacja: "C:\Program Files\AnalysisModuleApplication\bin".
- Nazwa aplikacji: "AnalysisModuleApplication.exe

Krok 4: Po dodaniu aplikacji pojawi się ona na liście aplikacji, a po kliknięciu na nią i na przycisk "Opcje" zostaną wyświetlone trzy różne opcje konfiguracji.

Krok 5: Na koniec wybierz opcję "Wysoka wydajność", aby korzystać z dedykowanej karty graficznej podczas wykonywania AM, jeśli taka istnieje.

Windows 10
Krok 1: Otwórz okno ustawień i podążaj ścieżką System > Wyświetlacz > Ustawienia grafiki.


Krok 2: Upewnij się, że wybrałeś "Desktop app" w sekcji "Dodaj aplikację" i kliknij przycisk "Przeglądaj".

Krok 3: Tutaj będziemy musieli wyszukać i dodać moduł analizy do bieżącej listy, jego lokalizacja będzie zależeć od używanej wersji.
Możemy znaleźć się w trzech różnych scenariuszach:
1. E-Learning Desktop:
- Lokalizacja: "C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Soldamatic e-Learning Teacher Access\AnalysisModule\bin".
- Nazwa aplikacji: "AnalysisModuleApplication.exe".

2. E-Learning Web Teacher Access:
- Lokalizacja: "C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\soldamatic-am".
- Nazwa aplikacji: "Soldamatic AM.exe".

3. E-Learning Web Student Access:
- Lokalizacja: "C:\Program Files\AnalysisModuleApplication\bin".
- Nazwa aplikacji: "AnalysisModuleApplication.exe
Krok 4: Po dodaniu aplikacji pojawi się ona na liście aplikacji, a po kliknięciu na nią i na przycisk "Opcje" zostaną wyświetlone trzy różne opcje konfiguracji.

Krok 5: Na koniec wybierz opcję "Wysoka wydajność", aby korzystać z dedykowanej karty graficznej podczas wykonywania AM, jeśli taka istnieje.
